🔒 Politique de Confidentialité

📊 Collecte des Données

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

• Informations de paiement : Email, nom, ID PayPal lors de l'achat
• Données techniques : Version du logiciel, système d'exploitation
• Données d'utilisation : Statistiques anonymes d'utilisation
• Support client : Communications par email pour l'assistance

🎯 Utilisation des Données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter votre achat et fournir le logiciel
• Envoyer les mises à jour gratuites à vie
• Fournir le support client et l'assistance technique
• Améliorer nos services grâce aux retours anonymisés
• Respecter nos obligations légales et fiscales

🛡️ Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegarde sécurisée des informations clients
• Surveillance continue de nos systèmes
• Formation du personnel à la protection des données

🤝 Partage des Données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf :

• PayPal : Pour le traitement des paiements (conformément à leur politique)
• Services légaux : Si requis par la loi ou une autorité compétente
• Protection de nos droits : En cas de violation de nos conditions d'utilisation

⚠️ Important : Nous ne partageons jamais vos données avec des annonceurs ou des réseaux publicitaires.

🍪 Cookies et Technologies

Notre site utilise des technologies essentielles :

• Cookies de session : Pour maintenir votre connexion
• Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix
• Analytics anonymes : Pour améliorer l'expérience utilisateur
• Technologies de sécurité : Pour protéger contre les attaques

Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels dans les paramètres de votre navigateur.

⚖️ Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier les informations inexactes
• Effacer vos données (droit à l'oubli)
• Limiter le traitement de vos données
• Portabilité de vos données
• Opposition au traitement

⏰ Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

• Données de paiement : 7 ans (obligation fiscale française)
• Emails clients : Tant que vous êtes client + 3 ans
• Données techniques : 2 ans maximum
• Logs de sécurité : 1 an maximum

Après ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

🔐 Sécurité et Intégrité

Nous protégeons vos données avec :

• Chiffrement AES-256 pour les données sensibles
• Authentification à deux facteurs pour nos systèmes
• Audits de sécurité réguliers
• Formation continue de notre équipe
• Plan de réponse aux incidents de sécurité

🌍 Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne :

• Hébergement principal : France (Netlify)
• Paiements : États-Unis (PayPal) - conforme au Privacy Shield
• Support client : France uniquement

Tous les transferts respectent les standards européens de protection des données.

📝 Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour :

• Améliorer la protection de vos données
• Respecter les nouvelles réglementations
• Clarifier nos pratiques existantes

Notification : Vous serez informé de tout changement significatif par email au moins 30 jours à l'avance.

⚖️ Informations Légales

Responsable du traitement : NexusQuantum

Adresse : France

Base légale : Exécution du contrat, intérêt légitime, consentement

Autorité de contrôle : CNIL (France)

Droit applicable : Droit français et européen (RGPD)